Geen nodeloze verplaatsing naar de Ticket- & Fanshop, geen mails of telefoons naar de ticketing – je voert de verschuiving gewoon zelf snel online uit, door onderstaande stappen te volgen:
- Je gaat naar kvmechelen.be en logt in op jouw account.
- Je klikt rechtsboven op je naam en vervolgens op ‘mijn account’.
- Je scrolt naar beneden naar ‘abonnementen’ en daarin klik je in het juiste abonnementsproduct onderaan op het venstertje met de pijl.
- Je scrolt helemaal naar beneden, en bij de wedstrijd waarvoor je een andere plaats wil kiezen, klik je rechts op ‘kies andere plaats voor 1 match’.
- In het stadionplan kies je het vak en de plaats waar je bij deze wedstrijd wil staan of zitten:
- indien je een plaats in dezelfde of lagere prijscategorie kiest, dan hoef je niks te betalen.
Ter info: onderaan staat vermeld dat de prijs van deze transactie €0 bedraagt (bij de prijscategorieën ‘volwassene’ en ‘jeugd’ staan de standaard ticketprijzen automatisch vermeld, maar dit zijn de volle prijzen en die moet jij dus niet betalen).
- indien je een plaats in een hogere prijscategorie kiest, dan dien je opleg te betalen.
Ter info: onderaan staat hoeveel deze opleg bedraagt (bij de prijscategorieën ‘volwassene’ en ‘jeugd’ staan de standaard ticketprijzen automatisch vermeld, maar dit zijn de volle prijzen en die moet jij niet betalen – de prijs die jij moet betalen, staat dus onderaan).
- Je klikt op ‘afrekenen’ (ook als je niks moet betalen).
- > indien je opleg dient te betalen, dan klik je op ‘betalen’ en in het volgende scherm scrol je naar beneden, kies je de gewenste betaalmethode en je betaalt.
> indien je niets dient te betalen, dan klik je gewoon op ‘bevestigen’.
- Je ontvangt een mail met het ticket, komt het stadion binnen met dat ticket en gebruikt voor deze wedstrijd dus NIET de abonnementskaart (die de wedstrijd nadien wel automatisch weer geldig is).